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18 de outubro de 2017

Ciclovia - Brasil - Mauá - Av. Ariosto da Silva Lázaro - 1000m

Ciclovia - Brasil - Mauá - Av. Ariosto da Silva Lázaro - 1000m

Ciclovia - Brasil - Mauá - Av. Guerino Boscariol - 1000m

Ciclovia - Brasil - Mauá - Av. Guerino Boscariol - 1000m

24 de setembro de 2017

Brasil - São Paulo - Passeio Ciclístico Carrefour - 10km

Passeio Ciclístico Carrefour 


RETIRADA DO KIT







ESTRUTURA DO EVENTO CARREFOUR



















ÁREA KIDS








PASSEIO CICLÍSTICO CARREFOUR



































Passeio Ciclístico Carrefour - esse evento foi criado para comemorar o aniversário do grupo Carrefour de supermercado no Brasil... o Kit Free grátis é legal composto por sacolinha, pin, número de inscrição no peito e na chegada do evento para quem percorreu a medalha muito bonita.

Como sempre tudo organizado e impecável: ambulância, segurança, polícia, guarda municipal, dep. de trânsito, fotógrafos, staff, carro de som, narração, estrutura, identidade visual, locais para foto, oficina, área vip... tudo como sempre perfeito... fiz a inscrição pela internet gratuita para eu minha filha... busquei o kit no sábado e o passeio ciclístico foi domingo as 08:00am com trinta minutos de atraso... não fez muito sol, o tempo/clima estava ameno com vento... minha filha Melissa de 4 aninhos amou... 

Levei meu kit número de inscrição... mas não levei o da Melissa... na hora de pegar a medalha recebemos apenas a medalha referente a minha inscrição, como ela estava sem o kit dela na hora ela é minha dependente powww dei a minha medalha para minha filha Melissa ficar feliz... mas fiquei pensando: "Poxa, sou cliente do Carrefour mais de 30 anos... com uma média de compra de R$500,00 por mês (em dinheiro ou VA Vale-Alimentação) isso quer dizer que gasto em torno de R$6.000,00 em média ao ano com alimentos no Supermercado Carrefour da Avenina Santos Dumont em Santo André-SP isso em mais de 30 anos quer dizer que já devo ter gasto dado em lucro bruto no Carrefour uns R$180.000,00 em toda minha vida consumindo no Carrefour eu e minha família... então a moça entregar a Medalha para mim por causa do número no peito e não entregar para minha filha de 4 aninhos por causa de uma formalidade burocracia e má vontade e eu remediar a situação dando minha medalha recebida para minha filha de 4 aninhos... sendo que também havia inscrito ela... sei lá... medalha que deve custar no máximo R$5 a unidade feita em larga escala para o evento... dá vontade de não ir comprar no Carrefour por 1 ano no mínimo e fazer ele deixar de ter R$6.000,00 a mais de lucro bruto ao ano... e gastar na concorrência... risos!"

Acredito que as grandes corporações após décadas nos países trabalhando e lucrando devem sim reverter uma parte dos seus lucros para ações sociais... mas talvez as pessoas envolvidas devam ser melhor orientadas... para não colocar em risco relacionamentos comerciais duradouros de milhares de reais por causa de cortesias de valor pífio... cicloabraços





Registro de Manifestação
no site oficial no facebook
Carrefour Brasil
24/09/2017




Resposta do Carrefour Brasil
25/09/2017



Recebimento Via Correio
do KIT COMPLETO do
passeio ciclístico Carrefour
06/10/2017



Melissa recebeu um presente de 
Dia das Crianças Especial
11/10/2017

















O desfecho da história foi extremamente positivo... óbvio que a rede Carrefour é ótima e nunca me decepcionou... quando registrei a manifestação no site oficial do Carrefour eu esperava no mínimo um pedido de "desculpas"... mas o Carrefour foi muito além disso:
  • Carrefour se desculpou por escrito via whatsapp e tentou contato telefônico;
  • Carrefour reparou uma falha corrigindo enviando medalha e kit completo do evento;
  • Carrefour enviou um segundo contato por escrito fidelizando nosso relacionamento;
  • Carrefour presenteou a Melissa com um Patinete Carrefour no Dia das Crianças.
Gente... nenhuma empresa que errou comigo (com minha filha) nunca pediu nem desculpas... o Carrefour foi muito honesto, profissional e digo até humano com nossa família... claro que toda minha família consome no Carrefour desde sua chegada no Brasil em 1975... e continuaremos consumindo e recomendando nas próximas décadas... fora que foi um presentão...



Mas o mais importante foi valorizar a família... como num relacionamento pessoal, no casamento por exemplo é impossível um relacionamento de décadas sem acontecer nenhum problema... não é porque a esposa erra que a gente separa, e a gente também erra e a esposa perdoa... e segue a vida... mas esse comportamento honesto é que importa... não é por causa da medalha que foi reposta... nem por causa do presente de Dia das Crianças Patinete que foi nos dado pessoalmente por uma funcionária Carrefour em nossa casa... mas é por causa da honestidade rara hoje em dia... foi por causa dessa cartinha que o Carrefour nos enviou:




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